还记得几年前的垃圾短信吗

从推销车险到各种辅导学校

从健美减肥到“老中医”卖性药

数量繁多的促销信息让人不胜其烦

在手机用户的强烈要求下

在国家有关部门的强力治理下

三大移动运营商一致对垃圾短信开战

一时间，手机垃圾短信难觅踪迹

然而，这种状况没有维持多久

垃圾短信换了个“马甲”后

以促销广告2.0版的高姿态再度来袭

这就是我们现在收到的“可以退订”的广告

只要回复T或TD

就可以屏蔽掉广告

然而，但是，可但是

促销广告

你的承诺有多丰满

我的现实就会有多骨感

你信誓旦旦、白纸黑字的“退订回T”

转眼间就成为耍弄我们的说了不算

市

民

遭

遇

“退订回T”，看到手机推销短信后，一位成都市民回复了一个“T”，希望不再收到这样的短信。然而，连续回复多个T后，垃圾短信不仅没有被“退订”，发送的频率反而更高了。

事

情

真

相

 

近日《成都商报》报道，记者以商家名义暗访短信代发平台，得到的答复是：“退订回T”，只是一个形式，“就算用户回几百遍‘T’，也没用。这只是对短信通道的一种投诉，但不会退订。后台给用户发，用户还是能收到。”

 

 

正义感满满的小编不禁要问：这究竟是谁的责任?我们看：

 

部门规章

 

关于报道中提到的短信退订，较早作出具体规定的是《通信短信息服务管理规定》（以下简称《规定》）。它由工信部颁布，于2015年6月30日开始施行。其中第18条明确规定“短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息”。对于“用户明确表示拒绝接收商业性短信息的”，《规定》明确“应当停止向其发送”。同时，该条还明确了商家发送商业性短信息有明确频率、期限的义务；用户未回复的，视为不同意接收；用户明确拒绝或者未回复的，不得再次向其发送内容相同或者相似的短信息。另外，该条还规定了基础电信业务经营者对用户短信息接收意愿核实的责任，即基础电信业务经营者对通过其电信网发送端口类商业性短信息的，应当保证有关用户已经同意或者请求接收有关短信息。

说到底，问题的根源还是在三大运营商。如今，在部分短信服务中，“退订回T”成了摆设，这实际上反映出有关管理规定被置于无视的境地。手机用户法定权益被肆意侵犯，被逼无奈只能选择无视和屏蔽？短信息服务提供者、短信息内容提供者也未免太嚣张，基础电信业务经营者亦有失职失察。而关键问题出在执行和监管上。

 

电信管理机构有责任对手机用户反映的“退订无效”的问题进行严格依法调查处理。同时有关部门有必要对《规定》实施近三年来的情况进行全面的调查了解，查清部分问题执行乏力的真正原因，并依法处理其中责任者。

 

小编提醒

小编追问一句：三大运营商有责任依法处理，却处理不力。这里面有什么鬼？

 

当然，在三大运营商彻底解决问题之前，小编教你一招：那就是，对于促销信息，不回复或作黑名单处理就可以了。