
近日,鄂托克旗检察院“12309检察服务中心”正式挂牌运行,在原有信访接待大厅的基础上完成了实体大厅的改建工作。大厅设置了业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助和案件管理四块工作区域,配套了接待区、等候区及饮水机、空调等便民设施,为来访人员提供舒适、便捷、安全的服务环境。同时,大厅提供业务简介、工作流程以及便民业务手册等办事指南,方便群众及时了解表达诉求和解决问题的流程。
12309检察服务中心的正式挂牌运行,将进一步推进我院服务功能的不断完善,服务质量的不断提升,实现了数据会“跑路”、群众少跑腿的目标。